人工智能會(huì)奪走我的工作嗎？

　　科技專家們就人工智能在未來(lái)可能對(duì)勞動(dòng)力產(chǎn)生的影響發(fā)表了看法,。根據(jù)三位人工智能專家的說(shuō)法，并非所有工作都容易受到人工智能的影響,，有些工作在未來(lái)將只是演變而已,。消費(fèi)者仍然更傾向于人工客服而不是聊天機(jī)器人，人工智能在處理一些復(fù)雜問(wèn)題和戰(zhàn)略規(guī)劃方面仍然缺乏創(chuàng)造力,。在一些行業(yè),，比如網(wǎng)絡(luò)安全,，人工智能將帶來(lái)新的職業(yè)機(jī)遇,。

　　許多行業(yè)的員工都擔(dān)心人工智能是否會(huì)讓他們的工作變得無(wú)關(guān)緊要,。盡管這些擔(dān)憂是有道理的,，但三位被要求反思人工智能是否可能在未來(lái)奪走人們工作的人工智能專家表示,，人類因素仍然備受重視,。

　　一些研究表明,，人們?nèi)匀桓鼉A向于從員工那里而不是人工智能技術(shù)那里獲得個(gè)性化的支持——例如，從人而不是聊天機(jī)器人那里獲得客戶服務(wù),。根據(jù)商務(wù)應(yīng)用、外包和學(xué)習(xí)公司CGS在2019年對(duì)1000名消費(fèi)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,，86%的人表示更愿意與真人而不是聊天機(jī)器人互動(dòng)。根據(jù)使用人工智能進(jìn)行通話跟蹤和對(duì)話分析解決方案的Invoca公司在2023年的一項(xiàng)調(diào)查，80%的消費(fèi)者仍然更傾向于與人互動(dòng),。

　　人工智能會(huì)取代我的工作嗎?

　　Blazeo是一家廣告轉(zhuǎn)化平臺(tái)的首席運(yùn)營(yíng)官科里·哈爾巴迪(Cory Halbardier)在一封電子郵件中寫(xiě)道,，盡管人工智能的采用速度加快,，但人類的參與仍然是必要的。

　　“以聊天機(jī)器人為例——特別是對(duì)于那些沒(méi)有時(shí)間和資源全天候處理潛在客戶的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，自動(dòng)化工具是必不可少的,，”哈爾巴迪爾說(shuō)?！叭绻麤](méi)有人指導(dǎo)這些工具,，許多客戶就無(wú)法獲得他們所需的同情,、理解和溝通,。這也是他們是否繼續(xù)考慮該服務(wù)或因沮喪而轉(zhuǎn)向其他選項(xiàng)的關(guān)鍵因素,。”

　　他補(bǔ)充說(shuō),，這就是為什么人工智能技術(shù)仍然需要人類指導(dǎo)才能改進(jìn)和運(yùn)行的原因?！八鼈儾粫?huì)很快或永遠(yuǎn)取代活生生的人類,。”Halbardier說(shuō),。

　　作為前IBM互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)工程師和IT服務(wù)公司Cyber Command LLC的創(chuàng)始人,，雷德·泰勒(Reade Taylor)對(duì)人工智能對(duì)工作的影響的看法,，源于他將新技術(shù)融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),。他不僅看到了人工智能作為顛覆者的潛力,，還看到了它作為創(chuàng)造新機(jī)遇和提升網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域人類努力效率的催化劑的潛力,。

　　泰勒在一封電子郵件中表示：“人工智能確實(shí)正在重塑工作,，但重要的是要區(qū)分工作崗位的流失和工作崗位的轉(zhuǎn)型,?！薄袄?，在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,，人工智能已經(jīng)接管了諸如監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量異常等乏味的任務(wù)，這使得人類分析師能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜的威脅分析和戰(zhàn)略安全規(guī)劃,。”

　　泰勒強(qiáng)調(diào),，這種轉(zhuǎn)變提高了IT專業(yè)人士的作用,，使他們的工作更具影響力和戰(zhàn)略性。他表示,，AI并不是在搶奪工作，而是通過(guò)提供能夠處理日益增多和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)威脅的工具,，增強(qiáng)了人類勞動(dòng)力,。想要了解更多美國(guó)留學(xué)相關(guān),，歡迎隨時(shí)留言,！